Termeni și condiții
Regulile de folosire a platformei LaOrigini.
1. Cine suntem
Platforma LaOrigini este administrată de operatorul platformei LaOrigini. LaOrigini este un marketplace: produsele sunt vândute direct de producătorii înscriși, fiecare fiind vânzătorul produselor sale.
2. Contul
Pentru a comanda ai nevoie de un cont cu adresă de e-mail confirmată. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei.
3. Comenzi, prețuri și plată
Prețurile sunt afișate în lei și includ TVA unde este cazul. Plata se face ramburs, la livrare. Comanda se împarte pe producători; fiecare confirmă și livrează partea sa.
4. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, produsele alimentare perisabile sau sigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă pot fi exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile. Pentru celelalte produse, contactează producătorul.
5. Producătorii
Producătorii își asumă corectitudinea informațiilor despre produse, respectarea normelor sanitar-veterinare și emiterea documentelor fiscale. Listarea produselor necesită un cont aprobat și un pachet activ.
6. Litigii
Pentru reclamații ne poți contacta din pagina Contact. Poți apela și la ANPC sau la platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).